Contrôle de l’avancement

Surveiller le progrès des processus, des tâches ou des activités des collaborateurs, ainsi que l’avancement de son propre travail et de ses responsabilités.

travaille méthodiquement (gère bien son temps)
souhaite être informé
a de la discipline

fixe des délais pour les autres
contrôle régulièrement l`avancement du travail en cours
organise efficacement son propre emploi du temps; s`impose des délais
fixe des rendez-vous avec les autres afin de faire des bilans intermédiaires du travail en cours
signale les retards par rapport aux délais prévus et les réduit au minimum

définit des objectifs concrets pour son service en termes de résultats mesurables
utilise des procédures réglementaires (ou un système préétabli) pour contrôler l`avancement du travail
planifie des activités de suivi pour les opérations effectuées
évalue l`avancement du travail de plusieurs points de vue, tels que coûts, rapidité, qualité, effectifs
sait juger à quel moment il faut intervenir en cas de stagnation du travail en cours

échelonne les processus de changement et indique à quels moments l`avancement doit être contrôlé
surveille l`avancement du travail dans les grandes lignes, tout en relevant les détails importants
canalise les différentes sources d`informations relatives à l`avancement des processus (s`assure que les informations de gestion utiles soient fournies)
planifie des entretiens individuels pour faire le point sur l`avancement avec ceux qui jouent un rôle clé et peuvent prendre des décisions influant sur l`avancement de processus de changement
est attentif(ve) aux signaux émanant de l`entreprise concernant l`avancement du travail et n`hésite pas à en parler avec les personnes intéressées, sans pour autant léser quiconque

Contrôle de l'avancement peut être facilement développé(e) si le candidat a un score supérieur à la moyenne (7, 8, 9) pour les moteurs Orientation vers l’efficacité et Ordre et structure.

De quelle manière vos collaborateurs vous informent-ils de l’avancement de leurs tâches ?
Comment savez-vous exactement ce que vos collaborateurs sont en train de faire ? Comment évaluez-vous la qualité de leur travail ? Citez un certain nombre d’exemples concrets. Citez des exemples du genre de travail de vos employés que vous vérifiez.
Pouvez-vous citer des exemples du genre de tâches exécutées par vos collaborateurs que vous ne contrôlez pas ?
Quelle date butoir avez-vous dernièrement été contraint de respecter ? Comment avez-vous fait en sorte d’y parvenir ?

Vérifiez la qualité du travail de vos employés par hasard.
Définissez des critères objectifs avec lesquels vous pouvez vérifier la qualité du travail de vos employés.
Adressez-vous à vos employés au sujet de leurs responsabilités. Soyez clair quels aspects de leur travail vous vérifiez.
Faites la conclusion des accords clairs avec vos employés sur l'essentiel et la fréquence de vos contrôles des progrès.
Soyez attentifs aux problèmes possibles et essayez d'éviter ou de limiter les en agissant rapidement.

Assurez-vous que votre candidat respecte ses engagements et règle les affaires, afin qu'il n'y ait pas de choses en suspens. Procédez à une évaluation après chaque mission ou projet.
Avec votre candidat, exercez-vous à déterminer des objectifs Spécifiques, Mesurable, Atteignables, Réalistes et Temporellement définis (les objectifs dits SMART).
Faites en sorte que votre candidat fixe lui-même des objectifs auxquels il s'exercera en situation réelle. Faites-le revenir sur les objectifs qu'il a atteints et ceux qu'il n'a pas atteints. Quelles en sont les raisons?
Faites en sorte que votre candidat relève un nombre de motifs favorables et un nombre de motifs défavorables par rapport à un objectif. Faites-le chercher une manière de s'accommoder de façon constructive des motifs contre-productifs.
Veillez à ce que le/la candidat(e) réfléchisse à une situation récente dans laquelle il/elle a correctement manifesté son aptitude en termes de suivi et dans quelle situation cela s’est moins bien manifesté. Quelles étaient les différences entre ces situations ? Pensez aux personnes, aux tâches, aux résistances, aux intérêts, au temps etc. Quelle leçon le collaborateur en tire-t-il 
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